Privacy

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E PRIVACY

 

Le presenti Condizioni Generali definiscono le modalità e i termini secondo i quali “Pronto Brico – Faidate Casa di Bonato Group S.R.L.” (di seguito “Azienda”) fornisce ai Clienti i propri prodotti. L’Azienda è un’impresa operante nel settore della vendita al dettaglio a mezzo strumenti elettronici ed a distanza avente sede a Thiene (VI) in Via Marco Corner n° 3 ;

 

1 Efficacia del contratto

Il contratto di compra vendita ha validità ed efficacia dal momento di ricezione in capo al venditore della conferma dell’avvenuto pagamento da parte del Cliente.

 

2 Consegna del prodotto  

I prodotti acquistati, quando consegnati a mezzo corriere o a mezzo Posta, viaggiano a rischio e pericolo del cliente stesso, a meno che non sia espressamente pattuita una condizione diversa.

 

3 Pagamento del prezzo

Il corrispettivo relativo alla merce acquistata deve essere interamente versato in via anticipata al venditore. 

 

4 Garanzie

Al cliente consumatore finale (con esclusione quindi di acquisti operati da operatori professionali) si applicheranno le garanzie legali previste dal capo I del Titolo III del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Il venditore non è responsabile per eventuali garanzie concesse in via “convenzionale” dal produttore.

 

5 Privacy

Ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs. 196/2003, il c.d. Codice della privacy, si precisa che
i dati personali richiesti per l’acquisto a mezzo internet e/o acquisiti presso terzi (ad esempio negozianti)   saranno trattati in qualità di titolare dall’Azienda per finalità connesse all'esecuzione del contratto instaurato o instaurando, per l’adempimento di obblighi di legge (es. di natura contabile), la gestione di eventuali reclami e contenziosi, la tutela ed eventuale recupero del credito, direttamente o attraverso soggetti terzi (Agenzie/Società di recupero credito) ai quali saranno comunicati i dati necessari per tali scopi. Il conferimento dei Suoi dati per le finalità sopra riportate è necessario per il conseguimento delle finalità stesse; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di eseguire il contratto. Il trattamento dei dati sarà effettuato attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei suoi dati comunque correlate alle finalità sopra indicate. I suo dati personali non saranno oggetto di diffusione.

 

Il cliente ha sempre diritto di accedere in ogni momento ai dati che la riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dall'art. 7 e seguenti del Codice privacy, rivolgendosi direttamente al titolare del trattamento.

Dichiarazione privacy

In merito alla natura dei dati trattati ed alle modalità del trattamento si precisa quanto segue.

DATI DI NAVIGAZIONE & COOKIE, i sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento del sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet) non associati a Utenti direttamente identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l'ambiente informatico utilizzato dall'Utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Dei dati sopra descritti fanno parte i c.d. “cookie” (stringhe di testo di piccole dimensioni che il sito dell’Azienda, quando visitato dall'utente, inviano al suo terminale - solitamente al browser - dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito dell’Azienda alla successiva visita). L’Azienda, in ogni caso, utilizza esclusivamente “cookie” c.d. “tecnici” (quindi al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio esplicitamente richiesto dall'utente) senza utilizzare cookie per scopi ulteriori (in particolare non si utilizzano cookie ai fini di profilazione). I cookie tecnici utilizzati, quindi, hanno le seguenti finalità: di navigazione o di sessione (garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto) o c.d. “cookie analytics” (utilizzati direttamente per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito); di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. L’interessato ha la possibilità di scegliere espressamente quali tipologie di cookie autorizzare seguendo le istruzioni riportate nei siti dei rispettivi browser. Al fine di facilitare tali selezioni si indicano di seguito gli indirizzi internet di riferimento dei browser più diffusi nell’ambito dei quali sono contenute le istruzioni per selezionare/filtrare i cookie:

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows-vista/block-or-allow-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Mozilla Firefox:  https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Apple Safari: https://support.apple.com/it-it/HT201265

 

6 Diritto di recesso

Solo nel caso in cui il Cliente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) il medesimo potrà esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità, dandone comunicazione entro 14 giorni a mezzo comunicazione scritta all’Azienda - avente sede a Thiene (VI), Via Marco Corner 3, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica (all’indirizzo: info@prontobrico.it) e fax (allo 0445/813919), a condizione che sia confermata mediante telefonata (al numero 0445/030000) entro le quarantotto ore successive o tramite raccomandata con ricevuta. La raccomandata si intende spedita pertanto in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Il termine per l'esercizio del diritto di recesso decorre dalla data di consegna della merce. La riconsegna dell’eventuale materiale nel frattempo ricevuto dal cliente dovrà essere effettuata al venditore, previo contatto telefonico al numero 0445/030000, all’indirizzo Via Marco Corner 3 – 36016 Thiene (VI).

In ogni caso il Cliente dovrà sostenere a suo carico le spese dirette di restituzione del bene.